Essência do Cuidado
Cuidadores domiciliares para idosos, com supervisão de equipe. Um serviço que a família contrata num momento delicado — e a decisão é sobre confiar a casa, a rotina e um pai ou uma mãe a alguém que ainda não conhece.
Quem contrata o cuidado não é quem recebe o cuidado
A decisão é da família: filhos adultos pesquisando num momento difícil, com pressa e culpa. A marca precisa transmitir confiança antes da primeira ligação.
Decisão sob pressão
A busca por cuidador costuma começar depois de uma queda, uma alta hospitalar ou um diagnóstico. A família compara opções em dias, não em semanas — e fecha com quem transmite segurança primeiro.
Confiança antes do contrato
Contratar home care é abrir a porta de casa para alguém cuidar de um pai ou de uma mãe. O perfil da marca é a primeira visita que a família faz antes de ligar — e precisa passar nesse teste.
Todo mundo promete humanização
"Cuidado humanizado" virou frase de qualquer concorrente. Sem identidade própria e um jeito de falar reconhecível, a promessa se dissolve no meio de perfis iguais.
Uma marca que acolhe antes do primeiro contato
A resposta foi uma identidade calma e uma linha editorial que fala com a família — sem cara de hospital, sem frieza de catálogo de serviços.
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Símbolo que conta o serviço
Logo em linha contínua: uma mão que sustenta um coração, em degradê do azul ao verde sobre fundo creme. Leve e acolhedor — o oposto do visual frio de clínica.
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A família no centro do discurso
O mote "Cada família é única. O cuidado também" virou eixo da comunicação. Peças como "Cuidar também é apoiar quem está ao lado" falam com filhos e netos — quem de fato decide.
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Técnica com afeto
A linha editorial mostra as duas coisas ao mesmo tempo: uniforme, equipe identificada e supervisão de um lado; mãos dadas e escuta do outro. "Cuidado que vai além da técnica" resume o posicionamento.
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Presença no calendário da saúde
Campanhas como o Janeiro Branco colocam a marca na conversa de saúde mental — "cuidar da mente também é um ato de amor" —, presença que aproxima sem vender nada naquele post.
O acolhimento em cada peça
Identidade, linha editorial, peças institucionais e campanha de calendário no mesmo sistema visual — do símbolo ao Janeiro Branco.
O que foi entregue
Identidade visual
Símbolo em linha contínua — mão sustentando um coração — com degradê azul-verde sobre fundo creme, aplicado em todo o material.
Assinatura de marca
Padrão de composição das peças com o mote "Cada família é única. O cuidado também" como eixo.
Social media
Linha editorial que equilibra técnica e afeto, falando com a família que decide a contratação.
Peças institucionais
Conteúdo de missão e propósito, apresentando a supervisão e o jeito de trabalhar da equipe.
Campanha de calendário
Janeiro Branco — a marca na pauta de saúde mental, com peça própria dentro do mesmo sistema visual.
Seu cliente decide com o coração na mão?
A gente constrói a confiança que a família procura antes de ligar.